Productos con entrega inmediata:

Nuestro compromiso de Satisfacción Garantizada te permite cambiar o devolver tu producto hasta 10 días después de la fecha en que hayas realizado la compra. Solo debes asegurarte que el producto que quieres cambiar o devolver esté sin uso, con todos sus accesorios, embalajes originales.

Productos fabricados a medida:

Si un producto fabricado a medida presenta defectos o no cumple con las especificaciones acordadas, el consumidor tiene derecho a exigir su reparación, cambio o devolución del dinero, según corresponda.

Garantía General

Estructural: 5 años a contar del momento en que se recibe el producto.

Costuras: 2 años a contar del momento en que se recibe el producto.

Para hacer válido el uso de la garantía es necesario hacer llegar el producto a nuestro Centro Logístico ubicado en Ismael Tocornal #8878, San Ramón.

Los costos logísticos asociados al envío o traslado del producto son a cargo del cliente. Para enviar un producto es necesario coordinar previamente con uno de nuestros vendedores.